Design Thinking เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงมากในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากแนวคิดนี้ถูกนำมาใช้ในองค์กรต่าง ๆ ในการสร้างนวัตกรรม ผลิตภัณ์ หรือบริการต่าง ๆ ให้เกิดขึ้นอย่างมากมาย ด้วยหลักการนี้นั้นสามารถช่วยให้เราสร้างนวัตกรรมให้โดนใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น โดยหลักสูตรนี้เราจะชวนคุณมาออกแบบผลิตภัณฑ์ บริการ หรือนวัตกรรม จากความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือนวัตกรรมของคุณนั้น ตรงใจ โดนใจ ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น