ยุค Digital transformation เน้นการใช้เทคโนโลยีดิจทัล เช่น AI หรือ Low Code Platform เป็นต้น ในการปรับตัวและเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจ โดยการใช้งานข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อการนำทางในการตัดสินใจและการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ทำให้องค์กรมีความคล่องตัวและสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว